DISCLAIMER - NIKZAFRI.BLOGSPOT.COM


Today, Knowledge Management today are not limited merely to : (A) 'knowing' or 'reading lots of books/scholarly articles' or (B) data mining, analysis, decision making, preventive actions, or (C) some Human Resources Management issue or (D) some ICT issue. Knowledge Management is about putting your knowledge, skills and competency into practice and most important IT WORKS! For you and your company or your business (Nik Zafri)


The information comprised in this section is not, nor is it held out to be, a solicitation of any person to take any form of investment decision. The content of the nikzafri.blogspot.com does not constitute advice or a recommendation by nikzafri.blogspot.com and should not be relied upon in making (or refraining from making) any decision relating to investments or any other matter. You should consult your own independent financial adviser and obtain professional advice before exercising any investment decisions or choices based on information featured in this nikzafri.blogspot.com can not be held liable or responsible in any way for any opinions, suggestions, recommendations or comments made by any of the contributors to the various columns on nikzafri.blogspot.com nor do opinions of contributors necessarily reflect those of http://www. nikzafri.blogspot.com

In no event shall nikzafri.blogspot.com be liable for any damages whatsoever, including, without limitation, direct, special, indirect, consequential, or incidental damages, or damages for lost profits, loss of revenue, or loss of use, arising out of or related to the nikzafri.blogspot.com or the information contained in it, whether such damages arise in contract, negligence, tort, under statute, in equity, at law or otherwise.


MY EMPLOYERS AND CLIENTELLES


BIODATA - NIK ZAFRI




NIK ZAFRI BIN ABDUL MAJID, CONSULTANT/TRAINER
Email: nikzafri@yahoo.com, nikzafri@gmail.com
http://www.nikzafri.blogspot.my

Kelantanese, Alumni of Sultan Ismail College Kelantan (SICA), Diploma (Management), IT Competency Cert, Certified Written English Professional US. Has participated in many seminars/conferences (local/ international) in the capacity of trainer/lecturer and participant.

Affiliations :- Council Member of Gerson Lehrman Group NY, Institute of Quality Malaysia, Malaysian Institute of Management, Malaysian Occupational Safety and Health Professionals Association, Auditor ISO 9000 IRCAUK, Auditor OHSAS 18000 (SIRIM and STS) /EMS ISO 14000:2004 and Construction Quality Assessment System (CONQUAS, CIDB (Now BCA) Singapore),

* Possesses 26 years of experience/hands-on in the multi-modern management & technical disciplines (systems & methodologies) such as Knowledge Management (Hi-Impact Management/ICT Solutions), Quality (TQM/ISO), Safety Health Environment, Civil & Building (Construction), Manufacturing, Motivation & Team Building, HR, Marketing/Branding, Business Process Reengineering, Economy/Stock Market, Contracts/Project Management, Finance & Banking, etc. He was employed to international bluechips involving in national/international megaprojects such as Balfour Beatty Construction/Knight Piesold & Partners UK, MMI Insurance Group Australia, Hazama Corporation (Hazamagumi) Japan (with Mitsubishi Corporation, JA Jones US, MMCE and Ho-Hup) and Sunway Construction Berhad (The Sunway Group of Companies). Among major projects undertaken : Pergau Hydro Electric Project, KLCC Petronas Twin Towers, LRT Tunnelling, KLIA, Petronas Refineries Melaka, Putrajaya Government Complex, Sistem Lingkaran Lebuhraya Kajang (SILK), Mex Highway, KLIA1, KLIA2 etc. Once serviced SMPD Management Consultants as Associate Consultant cum Lecturer for Diploma in Management, Institute of Supervisory Management UK/SMPD JV. Currently – Associate/Visiting Consultants/Facilitators, Advisors for leading consulting firms (local and international) including project management. To name a few – Noma SWO Consult, Amiosh Resources, Timur West Consultant Sdn. Bhd., TIJ Consultants Group (Malaysia and Singapore) and many others.

* Ex-Resident Weekly Columnist of Utusan Malaysia (1995-1998) and have produced more than 100 articles related to ISO-9000– Management System and Documentation Models, TQM Strategic Management, Occupational Safety and Health (now OHSAS 18000) and Environmental Management Systems ISO 14000. His write-ups/experience has assisted many students/researchers alike in module developments based on competency or academics and completion of many theses. Once commended by the then Chief Secretary to the Government of Malaysia for his diligence in promoting and training the civil services (government sector) based on “Total Quality Management and Quality Management System ISO-9000 in Malaysian Civil Service – Paradigm Shift Scalar for Assessment System”

Among Nik Zafri’s clients : Adabi Consumer Industries Sdn. Bhd, (MRP II, Accounts/Credit Control) The HQ of Royal Customs and Excise Malaysia (ISO 9000), Veterinary Services Dept. Negeri Sembilan (ISO 9000), The Institution of Engineers Malaysia (Aspects of Project Management – KLCC construction), Corporate HQ of RHB (Peter Drucker's MBO/KRA), NEC Semiconductor - Klang Selangor (Productivity Management), Prime Minister’s Department Malaysia (ISO 9000), State Secretarial Office Negeri Sembilan (ISO 9000), Hidrological Department KL (ISO 9000), Asahi Kluang Johor(System Audit, Management/Supervisory Development), Tunku Mahmood (2) Primary School Kluang Johor (ISO 9000), Consortium PANZANA (HSSE 3rd Party Audit), Lecturer for Information Technology Training Centre (ITTC) – Authorised Training Center (ATC) – University of Technology Malaysia (UTM) Kluang Branch Johor, Kluang General Hospital Johor (Management/Supervision Development, Office Technology/Administration, ISO 9000 & Construction Management), Kahang Timur Secondary School Johor (ISO 9000), Sultan Abdul Jalil Secondary School Kluang Johor (Islamic Motivation and Team Building), Guocera Tiles Industries Kluang Johor (EMS ISO 14000), MNE Construction (M) Sdn. Bhd. Kota Tinggi Johor (ISO 9000 – Construction), UITM Shah Alam Selangor (Knowledge Management/Knowledge Based Economy /TQM), Telesystem Electronics/Digico Cable(ODM/OEM for Astro – ISO 9000), Sungai Long Industries Sdn. Bhd. (Bina Puri Group) - ISO 9000 Construction), Secura Security Printing Sdn. Bhd,(ISO 9000 – Security Printing) ROTOL AMS Bumi Sdn. Bhd & ROTOL Architectural Services Sdn. Bhd. (ROTOL Group) – ISO 9000 –Architecture, Bond M & E (KL) Sdn. Bhd. (ISO 9000 – Construction/M & E), Skyline Telco (M) Sdn. Bhd. (Knowledge Management),Technochase Sdn. Bhd JB (ISO 9000 – Construction), Institut Kefahaman Islam Malaysia (IKIM – ISO 9000 & Internal Audit Refresher), Shinryo/Steamline Consortium (Petronas/OGP Power Co-Generation Plant Melaka – Construction Management and Safety, Health, Environment), Hospital Universiti Kebangsaan Malaysia (Negotiation Skills), Association for Retired Intelligence Operatives of Malaysia (Cyber Security – Arpa/NSFUsenet, Cobit, Till, ISO/IEC ISMS 27000 for Law/Enforcement/Military), T.Yamaichi Corp. (M) Sdn. Bhd. (EMS ISO 14000) LSB Manufacturing Solutions Sdn. Bhd., (Lean Scoreboard (including a full development of System-Software-Application - MSC Malaysia & Six Sigma) PJZ Marine Services Sdn. Bhd., (Safety Management Systems and Internal Audit based on International Marine Organization Standards) UNITAR/UNTEC (Degree in Accountacy – Career Path/Roadmap) Cobrain Holdings Sdn. Bhd.(Managing Construction Safety & Health), Speaker for International Finance & Management Strategy (Closed Conference), Pembinaan Jaya Zira Sdn. Bhd. (ISO 9001:2008-Internal Audit for Construction Industry & Overview of version 2015), Straits Consulting Engineers Sdn. Bhd. (Full Integrated Management System – ISO 9000, OHSAS 1800 and EMS ISO 14000 for Civl/Structural/Geotechnical Consulting), Malaysia Management & Science University (MSU – (Managing Business in an Organization), Innoseven Sdn. Bhd. (KVMRT Line 1 MSPR8 – Awareness and Internal Audit (Construction), ISO 9001:2008 and 2015 overview for the Construction Industry), Kemakmuran Sdn. Bhd. (KVMRT Line 1 - Signages/Wayfinding - Project Quality Plan and Construction Method Statement ), Amiosh Resources - (1) Lembaga Tabung Haji - Flood ERP (2) WNA Consultants - DID/JPS -Flood Risk Assessment and Management Plan - Prelim, Conceptual Design, Interim and Final Report etc. (3) Tunnel Fire Safety - Fire Risk Assessment Report - Design Fire Scenario), Safety, Health and Environmental Management Plans leading construction/property companies/corporations in Malaysia. Timur West Consulting (1) Business Methodology and System (2) Information Security Management Systems (ISMS) ISO/IEC 27001:2013 for Majlis Bandaraya Petaling Jaya ISMS/Audit/Risk/ITP Technical Team

* Has appeared for 10 consecutive series in “Good Morning Malaysia RTM TV1’ Corporate Talk Segment discussing on ISO 9000/14000 in various industries. For ICT, his inputs garnered from his expertise have successfully led to development of work-process e-enabling systems in the environments of intranet, portal and interactive web design especially for the construction and manufacturing. Some of the end products have won various competitions of innovativeness, quality, continual-improvements and construction industry award at national level. He has also in advisory capacity – involved in development and moderation of websites, portals and e-profiles for mainly corporate and private sectors, public figures etc. He is also one of the recipients for MOSTE Innovation for RFID use in Electronic Toll Collection in Malaysia



Risk Based Thinking ISO 9001:2015

(The answers provided are not to be deemed as solutions but basic guidelines, please contact me for further details of consultancy and training)

Q : Do I issue NCR for Risk Identification/Assessment? (i.e. HIRARC)

A : Risk Identification/Asessment and even HIRARC itself is an assessment NOT an audit/inspection. Please do not confuse the two. When we talk about risk, the word "proactive" must always come into the picture. Risk Based Thinking in the new ISO 9001:2015 is previously known as "Preventive Action" but spoken in a wider sense.

If you are using HIRARC, then there are "marks" to denote severity and likelihood of the risk being identified. You can note suggestion or instruction for improvement based on your findings and discuss in your Management Review.

Q : I am a newbie in Risk Management, where to start on Risk Based Thinking during upgrading from the old version?

A: ISO 9001:2015 do not make it "a must" to have a full risk management. Unless it's already part of your core business process (especially planning), e.g. using HIRARC, then that's different. Look at your core business process and identify/ brainstorm the possible risk associated with every process where applicable. Using the Risk Register would be a good idea.

The reason why "Risk Based Thinking" is introduced into ISO 9001:2015 is because to reduce non-conformance and customer complaints, to justify clearly (substantiated with evidence) the Department/Unit Objectives, KPI/KRA, Balance Scorecard etc. (not simply pick up a figure from 'the sky')

Note :


TO SEE ALL ARTICLES

ON THE"LABEL" SECTION BELOW (RIGHT SIDE COLUMN), YOU CAN CLICK ON ANY TAG - TO READ ALL ARTICLES ACCORDING TO ITS CATEGORY (E.G. LABEL : CONSTRUCTION) OR GO TO THE VERY END OF THIS BLOG AND CLICK "Older Posts"

Wednesday, September 30, 2015

CURANG?

(Foto animasi hiasan - Sumber foto : blog : affatutulasror93)

Maafkan saya, hari ini saya ingin mengenengahkan satu 'taboo' yang jarang dibincangkan secara mendalam di kalangan ramai antara kita di Malaysia - 'kecurangan lelaki dan wanita dalam perhubungan'. Tidaklah niat saya untuk mengaibkan sesiapa cuma sekadar ingin meluahkan perasaan. Saya juga bukanlah seorang pakar psikologi atau seorang ustaz - cuma sekadar berkongsi pengalaman dari pemerhatian sebagai 'orang tua' serta seorang manusia yang juga tidak sunyi dari kesilapan.

Semua lelaki atau wanita yang berlaku curang terhadap pasangan mereka samada suami atau isteri, teman lelaki atau wanita, tunang dsb. adalah; antara lain; ialah kerana perasaan 'ingin mencuba perasaan cinta sekali lagi, perhubungan yang intim, ingin merasa muda, dsb.' Faktor ini disebut oleh satu tinjuan psikologi sebagai manusia yang 'tidak mempunyai kepuasan emosi'

Saya tidak bersetuju dengan pendapat menyatakan hanya mangsa dari kaum Hawa sahaja yang akan mendapat kesan dan trauma yang mendalam, begitu juga dengan kaum Adam - cuma orang lelaki lebih pandai menyembunyikan perasaan kekecewaan dan sedih. Bagi mereka yang telah mempunyai zuriat, maka fahamilah bahawa anak-anak juga mengalami trauma (mungkin melihat pertengkaran atau menjadi mangsa setelah perceraian) serta mungkin akan terpengaruh dengan unsur negatif (dalam proses mereka membesar) yang ditunjukkan oleh ibubapanya.

Namun, seorang lelaki atau wanita yang curang dikatakan masih ada perasaan bersalah dalam perbuatannya kerana masih ada sekelumit rasa sayang dan prihatin (tetapi bukan perasaan 'cinta') dengan isteri atau suami mereka atau teman lelaki atau perempuan atau tunang mereka.

Ada kategori tidak kira lelaki yang wanita yang sukakan kecurangan berulang-kali kerana ianya kononnya merupakan satu 'new adventure' ('penerokaaan baru' kata mereka) - ini tidak perlu kita sentuh lagi kerana mereka seperti ini orang yang 'tidak berperasaan' lagi atau memegang prinsip "kita masih muda, enjoy life while you can"  Golongan ini beranggapan 'boleh berbuat apa sahaja' atas nama 'kebebasan'.

Islam menetapkan seseorang suami boleh berpoligami sekiranya berkemampuan atau ada masalah kawalan nafsu. Tetapi hukum ini telah banyak disalahgunakan sebagai alasan untuk berlaku curang terlebih dahulu atau punyai 'duit' dahulu, baharu berkahwin lagi. (ada yang terlupa bahawa, jika tidak dapat berlaku adil, memadailah dengan 'seorang' sahaja) Tetapi peliknya - yang mempunyai  'duit berlebihan' menyebabkan mereka akan "cuba menggunakan kedudukan, pengaruh serta kemewahan" mereka bagi "melakukan maksiat". Masalah ini kini sudah menjadi satu parasit.

Lebih mengejutkan lagi ialah mereka yang 'tidak berduit' pun sanggup 'mengumpulkan duit' untuk melakukan maksiat. Ada yang telah putus asa dan mendengar bisikan "kalau dah jahat, tidak ada harapan lagi untuk menjadi baik - 'baiklah' terus menjadi jahat". (Harapan masih ada!)

Bagi yang sedang mengalami kebahagiaan dalam rumah tangga, ada pula yang menjadi mangsa cemburu dari yang orang lain yang memerhatikan suasana kebahagiaan berkenaan. Maka ada pula yang sengaja ingin merosakkan kebahagiaan berkenaan kerana 'mereka tidak bahagia' dan mempunyai sifat dendam. Bukanlah satu perkara yang pelik di alaf ini ada yang 'menggunakan ilmu sihir' yang diharamkan Islam.

Menjadi satu paradoks bila bercakap mengenai perasaan. Seseorang yang ditangkap oleh Pencegah Maksiat atau dicekup ahli keluarga - tiba-tibamenangis dan menyesal serta bersumpah untuk 'menjadi orang baik' atau 'orang alim' atau 'perasaan ingin kembali menjaga isteri dan anak-anak atau menjaga suami dan anak-anak - jika diberikan peluang sekali lagi.  Sebenarnya perasaan seperti ini bukan boleh dikategorikan sebagai 'satu penyesalan' tetapi lebih kepada escapist  kerana bila 'tersepit' - baru ingat 'nak jadi baik' - masa 'nakal' tu, terlupa pula  (tidak dinafikan, ada juga yang benar-benar berubah selepas peristiwa ini)

Apa yang lebih menyedihkan apabila seseorang yang dianggap alim, warak, pengamal perubatan tradisional dsb. juga didapati melakukan perkara-perkara maksiat ke atas pesakit atau mereka yang meminta nasihat dari mereka. Ada yang mengambil peluang ke atas kelemahan dan keretakan perhubungan atau rumahtangga orang lain. Ini adalah satu bentuk pengkhianatan dan akan merosakkan kepercayaan orang lain sehingga menganggap tiada lagi wujud 'keikhlasan' dalam dunia ini.

Ada juga yang tertanya-tanya, kenapa 'orang alim' atau 'tok bomoh' sanggup melakukan maksiat, membuat pencabulan seperti itu dan seolah-olah 'menghalalkan' pula perbuatan berkenaan (boleh buat 'tak tau').

Jawapannya sangat mudah : apabila seseorang itu merasa dirinya 'besar', banyak 'ilmu', banyak dipuji, ramai pengikutnya - ianya akan membawanya; dalam perspektif Islam; kepada penyakit hati yang bernama 'riak' atau 'ujub' - maka dia akan lupa pada ajaran agama sebenar, asal-usulnya, pembimbingnya (atau hanya belajar 'ikut buku') dan beranggapan semua yang ada pada dirinya adalah milik mutlaknya  maka dia akan lupa pada Penciptanya. Mereka ini hanya menjadi 'baik' secara 'tidak ikhlas' (di hadapan khalayak ramai)

Faktor internet dan media sosial  walaupun mempunyai banyak kebaikan, tetapi juga lebih banyak keburukannya terutamanya pada anak-anak muda dari kalangan murid-murid dan pelajar - dengan mudahnya mendapat capaian kepada bahan-bahan pornografi dan lucah. Bayangkan kerosakan yang akan berlaku jika tiada kawalan dan beranggapan 'tahulah mereka menjaga diri'.

Saya tidak menyanggah mereka yang ingin menjalankan perniagaan dan produk berkaitan dengan 'ubat kuat' atau 'kuat tenaga batin', tetapi dicadangkan satu kawalan diadakan ke atas perniagaan seperti ini kerana bimbang dibeli dan disalahgunakan oleh mereka yang bujang dan belum berkahwin. 

Ini belum lagi kita menyentuh masalah sumbang mahram yang seperti tidak ada pengakhirannya.

Semua yang disebutkan di atas sangat menakutkan sekiranya tidak dibendung dengan cara yang betul; mampu merosakkan institusi kekeluargaan dan keturunan dengan lahirnya zuriat yang hasilnya daripada perhubungan haram, kadar perceraian yang tinggi, dendam-mendendam, secara generiknya juga menyumbang kepada kenaikan kadar jenayah.

Ada yang akan menyatakan pada saya "Ini akhir zaman"..."Kembalilah pada ajaran agama" - sememangnya mudah pada kita untuk mengeluarkan kenyataan berkenaan tetapi kebanyakan dari kita sendiri hanya tahu bercakap dan tidak tahu berbuat apa-apa.

Dilema dan fenomena ini perlu dilihat bukan dari satu sudut sahaja, ianya perlu dilihat dari banyak sudut lain. Antara sabjek yang boleh disentuh ialah Disiplin diri, cara didikan, penyemaian semula kasih sayang, berdoa, berikhtiar dsb.

Adalah diakui, manusia sememangnya tidak sempurna tetapi jika berulang-kali malah ratusan dan ribuan kali, maka 'ketidaksempurnaan' juga adalah halwa mulut dan untuk 'menyedapkan hati'.

Tidaklah saya ingin berbicara panjang mengenai hal ini. 

Berikanlah perhatian kepada isteri dan anak-anak kita serta orang-orang yang tersayang.


Tips :

a) Selalulah ada riadhah, cuti (bukan semestinya 'jauh-jauh') dan aktiviti bersama dengan isteri, suami dan anak-anak. Adakan juga pertemuan keluarga - carilah ahli keluarga atau orang yang boleh dipercayai - yang boleh diminta nasihat apabila bermasalah.

b) Tidaklah salah jika kita selalu menyebut kepada isteri atau suami kita "saya menyintaimu" dalam apa-apa bahasa dan loghat sekalipun. Carilah tempat-tempat atau lokasi yang memberikan kenangan manis.

c) Bahagikan dan jadualkanlah masa dengan baik - jangan selalu menggunakan perkataan "saya sibuk ni!!" kerana bila kita kehilangan orang yang kita sayang - menyesal pun sudah tidak guna lagi. 

d) Jangan 'terasa' bila orang muda memanggil kita yang pertengahan umur sebagai  'Pakcik' atau 'Makcik'. Anggapkan itu satu perasaan hormat walaupun mungkin ada yang cuba 'sarkastik' atau 'perli' - Ya...mungkin juga untuk 'mengingatkan kita bahawa 'jadi muda' itu bukan untuk selama-lamanya!) 

e) Isteri dan suami jangan lekas 'bersalah-sangka' apabila tiba-tiba ada yang ingin 'menjaga kecantikan' atau 'ingin berdiet/menurunkan berat badan' - kerana menjaga kecantikan, kebersihan diri dan menurunkan berat badan adalah sebahagian daripada resipi rumahtangga yang bahagia.

f) Elakkan meluahkan perasaan menerusi media sosial secara terbuka kerana kadangkala padahnya sangat buruk dalam tempoh jangkamasa yang panjang.

Saya amat memahami perasaan kita semua yang rata-rata dilanda dugaan dalam mencari rezeki dan betapa sukarnya untuk memberikan perhatian apabila terpaksa 'mencari duit'. Namun, janganlah digunakan ini sebagai alasan untuk mengeruhkan lagi keadaan atau alasan untuk berpisah. Jangan jatuhkan nilai perhubungan yang baik dan mendakwa 'tidak ada lagi kebahagiaan dalam hidup'.

Saya doakan anda semua bahagia! Dan diharapkan pembaca juga mendoakan saya sama!





Artikel ini dibuka untuk komen umum. Sila jaga penggunaan bahasa anda semasa memberikan komen. Jika terlalu peribadi untuk dikongsi atau berminat untuk sesi motivasi dan kaunseling, sila e-mail ke nikzafri@gmail.com 

No comments:

Info sent.

Powered by IP Address Locator